Se capacit a los Empleados Municipales
Esta primera Capacitación se basó en la Atención al Vecino
La semana pasada la Municipalidad de Salliqueló conjuntamente con la UPSO (Universidad Provincial del Sudoeste) realizó un Curso de Capacitación para empleados municipales “Fortalecimiento de Valores y Competencias para la Atención Ciudadana mediante el uso de tecnologías blandas”
Desde la Gestión Municipal y con el objetivo de brindar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades y expectativas de los habitantes se realizó este curso los días miércoles y jueves de la semana pasada del que participaron unos 30 agentes municipales que realizan tareas en diferentes ámbitos del municipio.
Entre los objetivos centrales podemos destacar:
Brindar un servicio y atención de calidad, tanto a los ciudadanos como a los propios compañeros de trabajo.-
Fortalecer su valoración y sentido de pertenencia a la organización.-
Afianzar los lazos entre el agente municipal y la ciudadanía.-
Sentirse protagonista del cambio.-
Contenidos:
Comunicación Efectiva.-
Calidad en la Atención al Público.-
Sentido de Pertenencia a la organización.-
Convicción del Impacto sobre el entorno.-
Profesionales de la UPSO ofrecieron todos sus conocimientos para mejorar en la prestación de un servicio tan esencial como lo es la atención a cada uno de los vecinos que concurren a los organismos municipales para realizar algún tipo de trámite o consulta.